Політика конфіденційності

BPB Group (далі — «ми», «нас» або «Компанія») поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, для чого їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх даних.

1. Які дані ми збираємо

Під час використання нашого сайту та оформлення замовлень ми можемо збирати такі персональні дані:

Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.
Адреса доставки: місто, відділення або адреса кур'єрської доставки Нової Пошти.
Дані облікового запису: логін (email), зашифрований пароль, дата реєстрації.
Дані замовлення: перелік товарів, спосіб оплати, статус і історія замовлень.

2. Для чого ми використовуємо ваші дані

Обробка та доставка замовлень.
Зв'язок з вами щодо замовлення (статус, підтвердження, зміни).
Надсилання новин та акцій — лише за вашою згодою (підписка на розсилку).
Покращення роботи сайту на основі агрегованої аналітики (Google Analytics 4).
Виконання вимог законодавства України.

3. Cookies та Google Analytics

Ми використовуємо файли cookie та сервіс Google Analytics 4 (GA4) для аналізу відвідуваності сайту. GA4 збирає знеособлені дані про поведінку відвідувачів (сторінки, події, тривалість сесій). Ці дані не дозволяють ідентифікувати вас особисто та використовуються виключно для покращення сайту.

Ви можете відмовитись від аналітичних cookies, змінивши налаштування браузера або скориставшись розширенням Google Analytics Opt-out.

4. Передача даних третім особам

Ми передаємо ваші персональні дані третім особам лише у необхідному обсязі та у таких випадках:

Нова Пошта: ім'я, номер телефону та адреса доставки передаються для оформлення відправлення.
Платіжні сервіси: при онлайн-оплаті ваші платіжні дані обробляються безпосередньо платіжним провайдером; ми не зберігаємо дані карток.
Google LLC: агрегована аналітика через GA4 (без ідентифікації особи).

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані стороннім компаніям у маркетингових або комерційних цілях без вашої явної згоди.

5. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства. Дані облікового запису зберігаються до його видалення; дані замовлень — протягом строку, визначеного податковим та господарським законодавством України.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

Отримати доступ до своїх персональних даних.
Виправити неточні або застарілі дані.
Вимагати видалення ваших даних («право на забуття»).
Відкликати згоду на обробку даних (наприклад, відписатись від розсилки).
Оскаржити обробку даних, якщо ви вважаєте її незаконною.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зверніться до нас:

Email: bpbgrouprivne@gmail.com
Телефон: +38-0777-123-777

Ми розглянемо ваш запит у термін до 30 календарних днів.

7. Безпека даних

Ми вживаємо технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення: використання HTTPS, шифрування паролів, обмежений доступ персоналу до даних клієнтів.

8. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті або електронною поштою. Продовження використання сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

9. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь до нас:

BPB Group
Email: bpbgrouprivne@gmail.com
Телефон: +38-0777-123-777